Alisdair Mans Cornwell, Marketingspezialist || Lesedauer: 4 Minuten
Generative KI verändert die Content-Erstellung, indem sie große Mengen an Inhalten mit weniger Ressourcen produziert. Für viele Unternehmen ist die Einführung von KI aber keine einfache Entscheidung.
Dabei stellen sich viele Fragen: Beeinträchtigen KI-Content-Tools die Qualität der Inhalte und kann dabei die Tonalität unserer Marke auf der Strecke bleiben? Verstehen die Tools unsere Branche und können sie Sicherheit und Compliance gewährleisten?
Andererseits können Unternehmen, die generative KI nur zögerlich einführen, möglicherweise nicht mit der Konkurrenz Schritt halten. Um Ihnen einen Überblick über den sich ständig wandelnden Markt zu geben, haben wir die wichtigsten generativen KI-Tools zur Content-Erstellung nach Kriterien wie Content-Qualität, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit verglichen.
Für unseren Vergleich haben wir vier generative KI-Tools ausgewählt: ChatGPT, Microsoft Copilot, LILT Create und unser eigenes LanguageWire Generate. Hier eine kurze Beschreibung der einzelnen Tools:
Bei der Bewertung eines generativen KI-Tools zur Content-Erstellung sollten Sie folgende fünf wichtige Faktoren berücksichtigen (so wie wir es auch gemacht haben):
Diese Kriterien sind für Unternehmen bei der Bewertung von generativen KI-Lösungen entscheidend. Sie betreffen die wichtigsten Aspekte, die ausschlaggebend dafür sind, dass das Tool die Ziele und Anforderungen Ihres Unternehmens bei Ihren Inhalten erfüllt.
Durch die unverwechselbare Tonalität Ihrer Marke können Sie sich abheben und mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten. Obwohl einige KI-Content-Tools sehr effizient sind, können viele diese Anpassung nicht umsetzen, was eine zeitaufwendige Nachbearbeitung der erstellten Inhalte erforderlich macht. Entscheiden Sie sich für KI-Tools mit intelligenten Funktionen, mit denen Sie Inhalte erstellen und anpassen können, um eine ebenso konsistente wie effektive globale Kommunikation zu gewährleisten.
ChatGPT ermöglicht ein gewisses Maß an Personalisierung durch Prompts, lässt sich aber nicht mit einzelnen Markensprachen oder Terminologien kombinieren. Daher sind manuelle Anpassungen und Verbesserungen der Tonalität erforderlich.
Bei Copilot (Microsoft) können die Nutzer einen Styleguide einbinden. Je klarer und prägnanter der Styleguide ist, desto besser passt sich Copilot der Tonalität und dem Stil Ihres Unternehmens an. Darüber hinaus bietet es Plug-ins und Connectors für die weitere Anpassung der Inhalte.
LILT Create integriert unternehmensspezifische Daten, um zu gewährleisten, dass die Inhalte mit der Tonalität, dem Stil und den Botschaften Ihrer Marke in verschiedenen Sprachen übereinstimmen. Es bietet auch einen Connector, der in das Content-System eines Unternehmens integriert werden kann.
LanguageWire Generate trifft genau ins Schwarze. Es nutzt Ihre Content Memories und Termbase-Datenbanken, um eine hochwertige, stark angepasste Content-Erstellung zu gewährleisten, die Ihren Unternehmensanforderungen entspricht. Und was noch besser ist: Es enthält eine umfassende Liste mit Parametern wie etwa Tonalität, Format und Länge, die bei der Erstellung von Content-Typen aller Art genutzt werden können.
Bei der Content-Qualität geht es nicht nur um Genauigkeit, Klarheit und Relevanz, sondern auch um Tiefe und Zielgruppenansprache. Generative KI-Tools sollten interessante, ansprechende und sachlich korrekte Inhalte erstellen. Aber nicht alle lösen diese Vorgaben ein. Entscheiden Sie sich für ein Tool, das einheitlich Inhalte bereitstellt, die Ihre Zielgruppe ansprechen und die Glaubwürdigkeit und Autorität Ihrer Marke aufrechterhalten.
ChatGPT kann kontextbezogene Inhalte zu verschiedenen Themen erstellen, aber die Qualität kann uneinheitlich sein. Dies gilt insbesondere für komplexe Inhalte oder Nischenthemen. Dort fehlen die branchenspezifischen Kenntnisse.
Copilot (Microsoft) lässt sich in Microsoft Office-Produkte integrieren und nutzt die umfangreiche KI-Infrastruktur von Microsoft, ist jedoch stärker auf Produktivität und optimierte Workflows als auf die Tiefe der Inhalte ausgerichtet.
LILT Create nutzt große Sprachmodelle (LLM) und kontextbezogene KI, um markenkonsistente Inhalte zu erstellen. Es bietet auch einen Connector für die Integration in die Content-Plattform Ihres Unternehmens, um Komfort und optimierte Workflows zu bieten.
LanguageWire Generate nutzt clever relevante Daten, Einblicke und Informationen aus Ihren wertvollen sprachlichen Ressourcen (Content Memories & Termbase-Datenbanken), um tiefgehende, themenspezifische Inhalte mit der Tonalität und Terminologie Ihrer Marke im genau richtigen Kontext zu erstellen. Das garantiert die höchste Content-Qualität für Ihre Zielgruppe.
Generative KI bietet eine hohe Effizienz, kann aber „halluzinieren“ und Inhalte produzieren, die genau erscheinen, es aber nicht sind. Ebenso können Plagiate und schlichte Doppelungen erstellt werden. Um die Genauigkeit Ihrer Inhalte zu gewährleisten, wählen Sie Tools mit Funktionen wie Retrieval Augmented Generation (RAG), die relevante Daten aus Ihren Sprachressourcen und nicht nur aus externen Quellen abrufen.
ChatGPT ist im Allgemeinen genau, erfordert aber oft spezifische Prompts und kann Inhalte mit falschen oder veralteten Informationen produzieren. Obwohl die Datenbasis groß ist, können Qualität und Relevanz der Antworten variieren. Darüber hinaus besteht das Risiko von unbeabsichtigten Plagiaten, was eine gründliche Faktenprüfung für jeden erzeugten Inhalt unverzichtbar macht.
Copilot (Microsoft) setzt verschiedene Methoden ein, um die Genauigkeit und Relevanz der Inhalte zu verbessern. Dennoch kann es Halluzinationen und Falschinformationen produzieren. Sie sollten die Genauigkeit der Ergebnisse überprüfen und sicherstellen, dass es keine Doppelungen gibt.
LILT Create nutzt LLMs von Drittanbietern und weist dieselben Einschränkungen wie andere KI-Systeme auf, darunter potenzielle Probleme mit sachlicher Korrektheit, KI-Halluzinationen und unbeabsichtigten Plagiaten.
LanguageWire Generate nutzt erweiterte RAG-Techniken, um Ihre Inhalte zu verbessern. Es extrahiert alle relevanten, branchenspezifischen Informationen aus Ihrem Content Memory und Ihrer Termbase-Datenbank, um genaue, kontextbezogene Inhalte ohne sachliche Inkonsistenzen und Ungenauigkeiten zu erstellen.
Eine ausgezeichnete Benutzeroberfläche unterscheidet ein „gutes“ von einem bahnbrechenden KI-Tool und kann Ihren Content-Workflow völlig neu gestalten. Viele Tools verfügen in der Tat über sehr ansprechende Workflow-Designs. Dennoch bieten viele davon keine reibungslose, projektorientierte Nutzererfahrung und nur wenige oder überhaupt keine Anpassungsmöglichkeiten.
ChatGPT hat eine einfache, intuitive Benutzeroberfläche, auf der sich die Nutzer einfach orientieren können. Es bietet jedoch nur begrenzte Möglichkeiten für eine projektspezifischen Anpassung der Inhalte (Länge, Tonalität usw.), was häufig ein mehrfaches Prompt Engineering erfordert, um die Ergebnisse an die spezifischen Anforderungen anzupassen.
Copilot (Microsoft) verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche mit einfach zu navigierenden Menüs und kontextbezogenen Vorschlägen, die sich nahtlos in Microsoft 365-Anwendungen integrieren lässt. Es unterstützt jedoch keine erweiterte projektspezifische Anpassung und macht häufig Prompt Engineering erforderlich, um genauere Ergebnisse zu erzielen.
LILT Create bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, die für Nutzer ohne technische und fachliche Spezialkenntnisse einfach zu verwenden ist. Dadurch ist das Tool für eine Vielzahl von Nutzern zugänglich und bietet eine effektive Navigation. Es erfordert jedoch ein gewisses Maß an Prompt Engineering.
LanguageWire Generate verfügt über eine einfache, intuitive Benutzeroberfläche mit benutzerfreundlichen Funktionen und flexiblen Parametern, mit denen Sie die Inhalte genau an Ihre Unternehmensanforderungen anpassen können. Dies vereinfacht den Prozess der Content-Erstellung und gibt Ihnen zudem die volle Kontrolle. Mühsame manuelle Aufgaben werden automatisiert und lange Bearbeitungszeiten reduziert, sodass Zeit für wertvollere Aufgaben frei wird.
Viele Tools legen keinen besonderen Schwerpunkt auf Datensicherheit oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Ein sicheres Tool vermeidet die Datenspeicherung durch Dritte und hält strenge Datenschutznormen ein. Entscheiden Sie sich für ein KI-Tool, das ISO-zertifiziert ist und die Datenschutzbestimmungen der DSGVO und des CCPA einhalten, um eine robuste Sicherheit zu gewährleisten, den Ruf Ihrer Marke zu schützen und die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen.
ChatGPT bietet einfache Sicherheitsprotokolle, erfüllt aber möglicherweise nicht die strengen Anforderungen an eine hohe Datensicherheit und garantiert nicht die Einhaltung von DSGVO und CCPA.
Copilot (Microsoft) verfügt über eine robuste Sicherheitsinfrastruktur, die einen starken Datenschutz bietet und die Einhaltung der Branchenvorschriften sicherstellt.
LILT Create ermöglicht es Kunden, ihre Sprachressourcen mit LLMs von Drittanbietern zu koppeln. Das bedeutet, dass Ihre Daten nicht vollständig sicher sind und es keine Kontrolle darüber gibt, wie sie genutzt, gespeichert oder weitergegeben werden.
LanguageWire Generate wurde für Unternehmen entwickelt, die strenge Sicherheits- und Datenschutzbestimmungen einhalten müssen, und bietet einen hohen, ISO-zertifizierten Schutz aller Ihrer sensiblen Daten. Hinzu kommt, dass Zugriffe durch Unbefugte oder eine Speicherung Ihrer Daten durch Dritte vollkommen ausgeschlossen sind.
Die Optimierung Ihrer Content-Erstellung beginnt mit der Analyse und Prüfung der generativen KI-Tools. Welche Lösung für Sie die richtige ist, hängt von Ihren Zielen und der Ausrichtung Ihres Unternehmens ab.
Denken Sie daran: Jedes Tool, das Sie wählen können, wird Ihnen dabei helfen, Ihre Content-Produktion auszuweiten, mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten und eine konsistente Botschaft über alle Kanäle hinweg zu vermitteln, um die Markenbekanntheit zu maximieren. Und doch gibt es Unterschiede zwischen den Tools und nicht alle sind gleichermaßen für Sie geeignet.
Testen Sie daher LanguageWire Generate! Mithilfe der benutzerfreundlichen Oberfläche können Sie präzise, hochwertige, stark angepasste Inhalte effizient und im großen Maßstab in einer äußerst sicheren Umgebung erstellen.
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