Alisdair Mans Cornwell, Marketing Specialist || Leestijd: 4 minuten
Generatieve AI zorgt voor een revolutie binnen de contentcreatie door op schaal en met minder middelen grote volumes te produceren. Maar voor veel bedrijven is het implementeren van AI geen eenvoudige beslissing.
Enkele vragen komen steeds opnieuw terug: Verlagen tools met AI de kwaliteit van de content of brengen ze onze brand voice in gevaar? Begrijpen ze onze sector en garanderen ze de beveiliging en naleving?
Bedrijven die niet meteen op de GenAI-kar springen, kunnen moeite hebben om gelijke tred te houden met zij die het omarmen. Om gemakkelijk je weg te kunnen vinden in dit snel veranderende landschap hebben we belangrijke criteria zoals de contentkwaliteit, beveiliging en het gebruiksgemak van de beste contenttools met generatieve AI eens naast elkaar gelegd.
We maakten een selectie van tools die generatieve AI gebruiken: ChatGPT, Microsoft Copilot, LILT Create en onze eigen LanguageWire Generate. Een korte beschrijving van elke tool:
Hieronder vind je vijf belangrijke factoren om rekening mee te houden bij het evalueren van een contentcreatietool met generatieve AI. We gaan hier later nog verder op in:
We hebben deze criteria gekozen omdat ze cruciaal zijn voor bedrijven die generatieve AI-oplossingen evalueren. Ze belichten de belangrijkste aspecten die je moet meenemen als je de tool wilt laten voldoen aan de contentdoelstellingen en -vereisten van je bedrijf.
Een unieke merkstem helpt je op te vallen en verbinding te maken met je publiek. Hoewel sommige AI-contenttools efficiënt zijn, ontbreekt vaak de personalisering en is er nog steeds veel tijd nodig om de gegenereerde content te bewerken. Kies voor AI-tools met slimme functies waarmee je content kunt aanmaken en aanpassen om je wereldwijde communicatie consistent en effectief te houden.
ChatGPT maakt een zekere mate van aanpassing mogelijk via prompts, maar laat je niet toe specifieke brand voices of terminologieën te integreren. Je moet nog steeds handmatig aanpassingen doorvoeren en de brand voice aanscherpen.
Met Copilot (Microsoft) kunnen gebruikers een stijlgids integreren. Hoe duidelijker en beknopter de gids, hoe beter Copilot aansluit bij de stem en stijl van je bedrijf. De tool biedt ook plug-ins en connectors voor verdere personalisering van de content.
LILT Create integreert bedrijfsspecifieke gegevens om ervoor te zorgen dat de content in verschillende talen is afgestemd op de toon, stijl en boodschap van jouw merk. Deze tool biedt ook een connector voor integratie in het contentsysteem van je bedrijf.
Bij LanguageWire Generate is dit een schot in de roos. Deze tool maakt gebruik van je contentgeheugens en termbases om hoogwaardige, hypergepersonaliseerde contentcreatie te garanderen die is afgestemd op de vereisten van jouw bedrijf. En het allerbeste? Je kunt een heleboel parameters instellen – zoals toon, formaat en lengte – om je te helpen elk type content te genereren dat je maar wilt.
Contentkwaliteit gaat verder dan nauwkeurigheid, duidelijkheid en relevantie. Het vereist ook diepgang en betrokkenheid van het publiek. De beste GenAI-tools moeten inzichtelijke, boeiende en feitelijk nauwkeurige content kunnen aanmaken. Maar hier slagen ze niet allemaal in. Kies een tool die consistent content levert die weerklank vindt en de geloofwaardigheid en autoriteit van je merk behoudt.
ChatGPT kan contextueel relevante content over verschillende onderwerpen aanmaken, maar de kwaliteit is niet altijd even goed. Dit is vooral het geval bij complexe of erg specifieke onderwerpen. Het ontbreekt hem aan diepgaande, sectorspecifieke kennis.
Copilot (Microsoft) werkt samen met de Microsoft Office-producten en maakt gebruik van de uitgebreide AI-infrastructuur van Microsoft, maar richt zich meer op productiviteit en het stroomlijnen van workflows dan op diepgaande content.
LILT Create maakt gebruik van grote taalmodellen (LLM's) en contextuele AI om merkconsistente content aan te maken. Het biedt ook een connector die integratie met het contentplatform van jouw bedrijf mogelijk maakt. Dit is handig en helpt je je workflows te stroomlijnen.
LanguageWire Generate puurt slim relevante gegevens, inzichten en informatie uit je waardevolle taalassets (contentgeheugens en termbases) om diepgaande, onderwerpspecifieke content te produceren die spreekt volgens de stem, terminologie en context van je merk. Dit garandeert content van de hoogste kwaliteit voor je doelpubliek.
Generatieve AI biedt een grote efficiëntie, maar kan 'hallucineren', ofwel content produceren die nauwkeurig lijkt, maar dat niet is. Ook plagiaat en duplicatie vormen een probleem. Om de nauwkeurigheid van je content te garanderen, ga je best voor tools met functies zoals Retrieval Augmented Generation (RAG). Zo kunnen ze relevante informatie uit je taalassets opdiepen, en niet alleen uit externe bronnen.
ChatGPT is over het algemeen nauwkeurig, maar vereist vaak specifieke prompts en kan inhoud produceren met onjuiste of verouderde informatie. Hoewel de kennisbasis breed is, kunnen de kwaliteit en relevantie van de antwoorden variëren. Bovendien bestaat er een risico op onbedoeld plagiaat, wat een grondige feitencontrole voor elk stuk gegenereerde content essentieel maakt.
Copilot (Microsoft) maakt gebruik van verschillende methoden om de nauwkeurigheid en relevantie van content te verbeteren. Het kan echter nog steeds hallucinaties en verzonnen informatie opleveren. Controleer de output best op nauwkeurigheid en mogelijke duplicatie.
LILT Create werkt met LLM's van derden en deelt voornamelijk vergelijkbare beperkingen met andere AI-systemen, zoals potentiële problemen met feitelijkheid, AI-hallucinaties en onbedoeld plagiaat.
LanguageWire Generate gebruikt geavanceerde RAG-technieken om je content volledig aan te scherpen. Het systeem haalt alle relevante, branchespecifieke informatie uit je contentgeheugen en termbase om zeer nauwkeurige, contextueel betrouwbare content te produceren zonder inconsistente feiten en onnauwkeurigheden.
Een geweldige gebruikersinterface onderscheidt een 'goede' AI-tool van een revolutionaire tool en kan je contentworkflow op z'n kop zetten. Het goede nieuws is dat veel tools over geweldig ontworpen workflows beschikken. Maar veel tools blijven achter en bieden geen soepele, projectgerichte ervaring, met weinig tot geen aanpassingsmogelijkheden.
ChatGPT biedt een eenvoudige, intuïtieve interface waarin gebruikers gemakkelijk hun weg vinden. Je kunt je content echter maar beperkt aanpassen aan je projecten (lengte van het stuk, formaat, tone of voice enz.), waardoor je vaak meerder keren je prompts moet bijschaven om de output af te stemmen op je specifieke behoeften.
Copilot (Microsoft) beschikt over een gebruiksvriendelijke interface met eenvoudig te navigeren menu's en contextuele suggesties die naadloos overgaan in de Microsoft 365-toepassingen. Deze tool ondersteunt echter geen uitgebreide projectspecifieke aanpassing en vereist vaak aangepaste prompts om nauwkeurigere resultaten te genereren.
LILT Create heeft een intuïtieve interface die overzichtelijk is voor gebruikers zonder technische of gespecialiseerde achtergrond. Dit maakt de tool toegankelijk en simpel te gebruiken voor een breed publiek. Je moet echter wel in zekere maten je prompts aanpassen.
LanguageWire Generate levert een eenvoudige, intuïtieve interface met gebruiksvriendelijke functies en flexibele parameters die je helpen om content precies aan te passen aan wat je nodig hebt. Dit stroomlijnt het contentcreatieproces en geeft je de volledige controle. Bovendien zorgt de tool ervoor dat vervelende handmatige taken worden geautomatiseerd en dat lange doorlooptijden korter worden. Zo krijg je meer tijd voor de taken die er echt toe doen.
Voor veel tools is gegevensbeveiliging of naleving van de regelgeving geen prioriteit. Een beveiligde tool vermijdt de opslag van gegevens door derden en volgt strenge privacynormen. Kies een AI-tool met ISO-certificeringen die voldoet aan de AVG/CCPA-privacynormen om een robuuste beveiliging te garanderen, de reputatie van je merk te beschermen en aan de wettelijke vereisten te voldoen.
ChatGPT biedt basis beveiligingsprotocollen, maar voldoet mogelijk niet aan de strenge eisen van professionele gegevensbeveiliging. Bovendien is de naleving van de AVG en CCPA niet gegarandeerd.
Copilot (Microsoft) beschikt over een robuuste beveiligingsinfrastructuur met een sterke gegevensbescherming en die naleving van de industrievoorschriften garandeert.
Met LILT Create kunnen klanten hun assets koppelen aan LLM's van derden, wat betekent dat je gegevens niet volledig veilig zijn en dat er geen controle is over hoe ze worden gebruikt, opgeslagen of gedeeld.
LanguageWire Generate is ontworpen voor bedrijven die strikte beveiligings- en privacymaatregelen moeten naleven en biedt een professionele, ISO-gecertificeerde bescherming van al je gevoelige gegevens. Bovendien is de tool beveiligd tegen ongeoorloofde toegang en wordt er niets opgeslagen bij derde partijen.
Een verbeterd contentcreatieproces begint bij een gedegen onderzoek en testing van verschillende generatieve AI-tools. Wat precies de juiste tool is, hangt af van waar je met je content en bedrijf heen wil.
Vergeet niet: welke tool je ook kiest, hij zal je helpen je content op te schalen, contact te leggen met je doelgroep en consistente berichten over alle kanalen te verspreiden om je merkbekendheid te maximaliseren. Ze zijn echter niet allemaal uit hetzelfde hout gesneden en mogelijk zijn ze niet allemaal de perfect match voor jou.
Dus waarom probeer je LanguageWire Generate niet eens? De gebruiksvriendelijke interface stelt je in staat om nauwkeurige, hoogwaardige, hypergepersonaliseerde content efficiënt en op schaal te genereren, allemaal binnen een ultrabeveiligde omgeving.
Gerelateerde content
Jouw weg naar een krachtig, naadloos taalbeheer begint hier! Laat ons weten wat jij nodig hebt en wij bedenken de beste oplossing voor jouw onderneming.