5 essentials om op grote schaal hoogwaardige content aan te maken met AI

Alisdair Mans Cornwell, Marketing Specialist || Leestijd: 4 minuten

Voor moderne marketeers is het op schaal aanmaken van hoogwaardige, merkspecifieke content een uitdaging. Naarmate de vraag naar content toeneemt, hebben bedrijven vaak moeite om de kwaliteit te handhaven en tegelijkertijd de productie van content efficiënt, kosteneffectief en veilig te versnellen. Generatieve AI biedt een krachtige oplossing die het mogelijk maakt om snel grote volumes aangepaste content te creëren.

Het is echter niet voldoende om alleen AI toe te passen. Succes hangt grotendeels af van het gebruik van de juiste AI-gestuurde contenttools. En aangezien 89% van de leidinggevenden generatieve AI in de top drie zet van de technologische prioriteiten voor 2024, is het cruciaal om te begrijpen waar je op moet letten bij je AI-contenttool.

Dit zijn de vijf essentials om het volledige potentieel van AI te gebruiken voor het aanmaken van hoogwaardige, schaalbare content.

5 essentials voor hoogwaardige contentcreatie op schaal met AI

1. Maak gebruik van je bestaande contentassets: Je bedrijf beschikt over een database met waardevolle taalkundige gegevens over de toon en feel van je merk, je specifieke terminologie en je zakelijke context. Kies een AI-contentcreatietool die deze gegevens integreert om sterk gepersonaliseerde content te produceren en deze af te stemmen op je bedrijfsvereisten zonder extra inspanningen.
   
   
2. Automatiseer je kwaliteitscontroles: Een van de grootste uitdagingen rond AI-contenttools is de handmatige kwaliteitscontrole voor en na het genereren van de content, omdat dit kostbare tijd en middelen kost. Om je ROI te maximaliseren, zoek je best een tool die gebruikmaakt van retrieval augmented generation (RAG). Deze technologie zorgt ervoor dat de AI automatisch betere content genereert door relevante informatie uit je contentgeheugen en termbase te halen, om zo relevantere en nauwkeurigere content te genereren.
   
   
3. Ondersteun de workflows van het contentteam: Tools voor contentcreatie met generatieve AI helpen teams sneller en beter te werken. Vind een tool waarmee je parameters zoals het aantal woorden, het formaat en de tone-of-voice kunt instellen. Zo verminder je de noodzaak van meerdere revisierondes achteraf en stroomlijn je het hele contentcreatieproces.
   
   
4. Zet naleving op de eerste plaats: Niet elke AI-contentcreatietool handhaaft de privacy van gebruikers en de bescherming van persoonsgegevens. Gebruik geen tools die niet voldoen aan de AVG- en CCPA-regelgeving. Niet-naleving kan je bedrijf miljoenen – en soms zelfs miljarden – euro's kosten. Daarom is naleving essentieel voor bedrijven die AI willen gebruiken om content te genereren.
   
   
5. Zorg voor een veilige gegevensperimeter: AI-contenttools slaan vaak gegevens op met grote taalmodellen (LLM's) van derden, waardoor jouw bedrijfsinformatie, klantgegevens en interne documenten blootgesteld kunnen worden aan onbevoegde toegang. Als gegevensbeveiliging en privacy prioriteiten zijn voor je bedrijf, kies dan voor een AI-contenttool waarmee je de volledige controle kunt behouden over je gegevens. Vergeet ook je ISO-certificeringen niet!
   
   

Generatieve AI benutten voor snelle contentcreatie

Steeds meer bedrijven passen generatieve AI-tools toe om te voldoen aan de groeiende vraag naar contentcreatie.

AI-tools stellen bedrijven in staat om efficiënt grote volumes content te genereren, waardoor teams zich kunnen concentreren op meer strategische en creatieve taken. Bedrijven gebruiken AI om blogposts, socialmediacontent, productbeschrijvingen en diepgaander marketingmateriaal zoals whitepapers en casestudy's aan te maken.

Volgens Gartner zal tegen 2025 meer dan 30% van alle uitgaande marketingberichten van grote organisaties synthetisch worden gegenereerd.

Dat is niet meteen een verrassing. AI geeft je een werkbare startversie van je content in enkele minuten of zelfs seconden, wat de time-to-market voor campagnes verkort en waardoor bedrijven trends en concurrenten kunnen voorblijven.

Topmerken besparen tijd en geld met generatieve AI

De potentiële productiviteitsstijging voor bedrijven die gebruikmaken van generatieve AI is indrukwekkend.

Uit een onderzoek van Deloitte naar generatieve AI en de toevoerketen voor content bleek dat bedrijven die generatieve AI gebruiken hun contentmarketingteam per voltijdse medewerker gemiddeld 12,2 uur per week kunnen besparen.

IBM maakt nu al gebruik van AI om hun contentoutput op te schalen en tegelijkertijd kosten te besparen. Het bedrijf gebruikt het om whitepapers, codedocumentatie en technische handleidingen te genereren, wat de tijd die aan deze taken wordt besteed met meer dan 50% terugdringt.

Waar knelt het schoentje dan? De verborgen kosten die het gebruik van AI voor contentcreatie met zich meebrengt.

Hoewel de voordelen van het opschalen van content met AI voor zich spreken, staan bedrijven nog steeds voor uitdagingen en hebben ze legitieme zorgen over de kwaliteit, beveiliging en echte kostenbesparingen die door AI gegenereerde content biedt.

Verschillende risicofactoren ondermijnen de verwachte tijdsbesparingen en financiële voordelen van AI-tools voor contentcreatie.

Dit zijn enkele veelvoorkomende zorgen over het gebruik van AI om content aan te maken:

Minder goede content: Onbewerkte AI-gegenereerde content heeft gewoon niet de nuance, creativiteit, relevantie of diepte die door mensen gemaakte content biedt. Het is geen verrassing dat uit het State of Marketing & Trends Report 2024 van HubSpot bleek dat 93% van de marketeers verschillende methoden gebruikt om door AI gegenereerde content te beoordelen voordat ze deze posten.

Tijdverlies door het opstellen van prompts en nabewerking: Het opstellen van prompts, het proces van het verfijnen van AI-input om relevantere en hoogwaardigere content te creëren, vereist gespecialiseerde competenties die veel teams missen. Met of zonder training kost het opstellen van prompts uren tijd, waardoor je minder kosten bespaart dan verwacht.

Gebrek aan merkconsistentie: Uit een rapport van Forbes Insights blijkt dat bedrijven met een consistente brand voice een gemiddelde omzetstijging van 33% zien. Dit onderstreept de impact van een duidelijke, herkenbare stem op de financiële prestaties van een merk. Bij de meeste AI-modellen moet er echter nog sterk worden geknutseld aan de prompts om content met een unieke brand voice te produceren.

Feitelijke onjuistheden en plagiaat: Uiteraard laat AI gegenereerde content ruimte voor plagiaat, onnauwkeurige stellingen en vooroordelen. Bedrijven kunnen hierdoor zware financiële sancties oplopen. De Digitaledienstenverordening (DSA, Digital Services Act) van de EU kan bedrijven met tot 6% van hun wereldwijde omzet beboeten voor onjuiste, onvolledige of misleidende informatie. Iets om te onthouden.

De kennis- en terminologiekloof: Elk bedrijf heeft zijn eigen branchecontext, gespecialiseerde taal en unieke kennis. Zonder substantiële menselijke input en nabewerking kan deze specificiteit verloren gaan in AI-genereerde content.

Problemen met regelgeving, naleving en beveiliging: Veel industrieën werken met strenge regels wat betreft content, met name rond privacy, veiligheid en nauwkeurigheid. Niet alle AI-tools garanderen de naleving van industrienormen voor beveiliging en compliance, en de meeste slaan als onderdeel van het AI-generatieproces gegevens op in LLM's van derden.

De uitdagingen aangaan: Welkom bij LanguageWire Generate

Wist je dat LanguageWire een gespecialiseerde tool voor contentcreatie biedt om je bedrijf te helpen de volledige kracht van generatieve AI te benutten om op een schaalbare manier content aan te maken? Dat is LanguageWire Generate.

Ontdek hoe deze tool het bestaande contentgeheugen en de termbase van jouw bedrijf benut om efficiënt grote volumes hoogwaardige, hypergepersonaliseerde content te produceren in een ultrabeveiligde omgeving – helemaal klaar om aan jouw specifieke bedrijfsvereisten te voldoen.