Alisdair Mans Cornwell, Marketing Specialist || Lästid: 4 minuter
Innehållsskapandet förändras av generativ AI, som möjliggör produktion av stora volymer med färre resurser. Men för många företag är det inget ett enkelt beslut att implementera AI.
Vanliga frågor som dyker upp är: Kommer AI-verktyg för innehåll att påverka kvaliteten eller vår varumärkesidentitet negativt? Förstår de vår bransch och kan säkerställa säkerhet och efterlevnad?
Företag som är långsamma med att införa GenAI kan få svårt att hålla jämna steg med de som implementerar det. För att hjälpa dig att navigera i detta snabbföränderliga landskap har vi jämfört de bästa generativa AI-verktygen för innehållsskapande utifrån viktiga kriterier som innehållskvalitet, säkerhet och användarvänlighet.
Vi valde en blandning av generativa AI-verktyg: ChatGPT, Microsoft Copilot, LILT Create och vårt eget LanguageWire Generate. Här följer en kort beskrivning av varje verktyg:
När du utvärderar ett generativt AI-verktyg för innehållsskapande finns det fem viktiga aspekter vi bär ta hänsyn till (och som vi ska gå igenom):
Vi valde dessa kriterier eftersom de är avgörande för företag som utvärderar generativa AI-lösningar. De täcker de viktigaste övervägandena för att säkerställa att verktyget uppfyller ditt företags innehållsmål och krav.
En unik varumärkesröst hjälper dig att sticka ut och kommunicera med din målgrupp. Vissa AI-innehållsverktyg är effektiva, vissa saknar många möjlighet till anpassning och kräver omfattande efterredigeringar av genererat innehåll. Välj AI-verktyg med smarta funktioner som hjälper dig att skapa och justera innehåll så att din globala kommunikation blir enhetlig och effektiv.
ChatGPT erbjuder en viss grad av anpassning genom promptar men har inte stöd för integration med en specifik varumärkesröst eller terminologi. Här krävs manuell justering och förbättring av varumärkesrösten.
Copilot (Microsoft) har stöd för integration av en stilguide. Ju tydligare och mer koncis guiden är, desto bättre anpassar sig Copilot till ditt företags röst och stil. Det erbjuder även plugin-program och connectorer för ytterligare innehållsanpassning.
LILT Create integrerar företagsspecifika data för att säkerställa att innehållet stämmer överens med ditt varumärkes ton, stil och budskap på olika språk. Den erbjuder också en connector som integreras med företagets innehållssystem.
LanguageWire Generate lever verkligen upp till förväntningarna. Den drar nytta av dina innehållsminnen och termdatabaser för att säkerställa högkvalitativt, hyperpersonaliserat innehållsskapande som matchar dina affärsbehov. Och bäst av allt? Den har en komplett lista med parametrar – inklusive tonfall, format och längd – för att hjälpa dig att producera alla typer av innehåll du behöver.
Kvaliteten på innehållet handlar om mer än korrekthet, tydlighet och relevans. Det kräver också djup och målgruppsengagemang. De bästa GenAI-verktygen ska kunna skapa insiktsfullt, engagerande och faktamässigt korrekt innehåll. Men inte alla verktyg lever upp till dessa krav. Satsa på ett verktyg som alltid producerar innehåll som engagerar och stärker ditt varumärkes trovärdighet och auktoritet.
ChatGPT kan skapa kontextuellt relevant innehåll om olika ämnen, men kvaliteten kan vara inkonsekvent. Detta gäller framförallt när det handlar om komplexa eller specialiserade ämnen. Det saknar den specialiserade kunskapen inom branschspecifika områden.
Copilot (Microsoft) integreras med Microsoft Office-produkter och utnyttjar Microsofts omfattande AI-infrastruktur, men fokuserar mer på produktivitet och strömlinjeformade arbetsflöden än innehållsdjup.
LILT Create använder stora språkmodeller (LLM:er) och kontextuell AI för att skapa innehåll i linje med aktuell varumärkesidentitet. Den erbjuder också en connector som möjliggör integration med ditt företags innehållsplattform för ökad bekvämlighet och smidigare arbetsflöden.
LanguageWire Generate hämtar på ett smart sätt mycket relevanta data, insikter och information från dina värdefulla språkresurser (innehållsminnen och termdatabaser) för att producera djupgående, ämnesspecifikt innehåll som uttrycker ditt varumärke, kan dina termer och förstår ditt affärssammanhang. Detta garanterar innehåll av högsta kvalitet för din målgrupp.
Generativ AI ger hög effektivitet men kan ”hallucinera” och producera innehåll som verkar korrekt men inte är det. Plagiat och duplicering är också ett problem. För att säkerställa korrekt innehåll kan du välja verktyg med funktioner som Retrieval Augmented Generation (RAG), om hämtar relevant information från dina språkresurser, inte bara externa källor.
ChatGPT är som regel korrekt men kräver ofta specifika promptar och kan producera innehåll med felaktig eller inaktuell information. Även om kunskapsbasen är bred kan kvaliteten och relevansen hos svaren variera. Dessutom föreligger en risk för oavsiktlig plagiering, vilket gör att en grundlig faktakontroll av varje del av det genererade innehållet krävs.
Copilot (Microsoft) använder olika metoder för att förbättra innehållets korrekthet och relevans. Det kan dock fortfarande producera hallucinationer och påhittad information. Du bör säkerställa att innehållet är korrekt och kontrollera eventuell duplicering.
LILT Create använder tredjeparts LLM:er och har i huvudsak samma begränsningar som andra AI-system, inklusive potentiella problem med faktamässig korrekthet, AI-hallucinationer och oavsiktlig plagiering.
LanguageWire Generate använder avancerade RAG-tekniker för att förbättra ditt innehåll fullt ut. Det hämtar all relevant, branschspecifik information från ditt innehållsminne och din termdatabas för att producera mycket korrekt, kontextuellt exakt innehåll utan faktakonflikter och felaktigheter.
Ett användarvänligt gränssnitt är det som skiljer ett ”bra” AI-verktyg från ett revolutionerande och kan totalt förändra ditt arbetsflöde för innehållsskapande. Den goda nyheten är att många verktyg har fantastiska arbetsflöden. Men många når inte ända fram utan misslyckas med att leverera en smidig och projektfokuserad upplevelse, och erbjuder få eller inga anpassningsmöjligheter.
ChatGPT erbjuder ett enkelt och intuitivt gränssnitt som är lätt att navigera för användarna. Det erbjuder dock begränsade alternativ för anpassning av projektspecifikt innehåll (längd, format, tonfall osv.) och kräver ofta flera rundor av promptkonstruktion för att finjustera resultatet för att uppfylla specifika behov.
Copilot (Microsoft) har ett användarvänligt gränssnitt med lättnavigerade menyer och kontextuella förslag som integreras sömlöst i Microsoft 365-applikationer. Det saknar dock stöd för omfattande projektspecifik anpassning och kräver ofta promptkonstruktion för att generera mer korrekta resultat.
LILT Create är ett intuitivt gränssnitt som är lätt att förstå för användare utan teknisk eller specialiserad bakgrund, vilket gör det tillgängligt och enkelt att navigera för en bred målgrupp. Det kräver dock en viss nivå av promptkonstruktion.
LanguageWire Generate har ett enkelt och intuitivt gränssnitt med användarvänliga funktioner och flexibla parametrar som hjälper dig att skräddarsy innehållet efter just dina affärsbehov. Det här strömlinjeformar processen och ger dig full kontroll över innehållsskapandet, automatiserar tidskrävande manuella uppgifter och kortar ner ledtiderna – vilket frigör tid för mer värdeskapande arbete.
Många verktyg prioriterar inte datasäkerhet eller regelefterlevnad. Ett verktyg med hög säkerhet undviker tredjepartsdatainlagring och följer strikta sekretesskrav. Satsa på ett AI-verktyg som är certifierat enligt ISO och följer GDPR/CCPA-standarder för att garantera hög säkerhet, skydda ditt varumärkes anseende och uppfylla rättsliga krav.
ChatGPT erbjuder grundläggande säkerhetsprotokoll, men lever kanske inte upp till de strikta kraven för företagsklassad datasäkerhet och garanterar inte fullständig efterlevnad av GDPR och CCPA.
Copilot (Microsoft) har en robust säkerhetsinfrastruktur som ger starkt dataskydd och säkerställer efterlevnad av branschregler.
LILT Create ger kunder möjlighet att kombinera sina resurser med tredjeparts LLM:er, vilket innebär att din data inte är helt skyddad och att du saknar kontroll över hur den hanteras, lagras eller delas.
LanguageWire Generate är utformat för företag som kräver efterlevnad av strikta säkerhets- och sekretessåtgärder och erbjuder ISO-certifierat skydd och företagsklassad säkerhet för alla känsliga data. Det är dessutom helt skyddat från obehörig åtkomst och lagras aldrig hos tredje part.
För att förbättra ditt innehållsskapande måste du börja med att utforska och testa generativa AI-verktyg. Vilket verktyg som är bäst för dig är beroende av dina innehållsmål och företagets inriktning.
Men kom ihåg: vilket verktyg du än väljer kommer det att hjälpa dig att öka ditt innehåll, nå ut till din målgrupp och säkerställa ett enhetligt budskap över alla kanaler för att maximera varumärkeskännedomen. Men alla verktyg är inte lika bra. Och alla passar inte lika bra för dig.
Varför inte testa LanguageWire Generate? Dess användarvänliga gränssnittet gör att du kan generera exakt, högkvalitativt, hyperpersonaliserat innehåll effektivt och i stor skala, allt i en mycket säker miljö.
Relaterat innehåll
Din resa mot en kraftfull, sömlös och enkel lösning för att skapa flerspråkigt innehåll börjar här! Berätta om dina behov så skräddarsyr vi den perfekta lösningen för ditt företag.
