8 viktige punkter når du lager innhold med generativ KI

Alisdair Mans Cornwell, Marketing Specialist ||  Lesetid: 5 minutter

Bruker bedriften din generativ KI for å fremskynde innholdsproduksjonen? De fleste bedrifter gjør det. En nylig undersøkelse fra Content Marketing Institute viser at over 50 % av dagens selskaper bruker generativ KI-verktøy til å lage innhold til blogger, e-postreklame og rapporter.

Det er ingen tvil om at KI byr på usedvanlig rask og effektiv innholdsproduksjon, men hvordan kan du sikre at innholdet er nøyaktig, i tråd med merkevaren, sikkert og av høyeste kvalitet?

Her er åtte viktige punkter du bør sjekke når du bruker KI-verktøy til å øke innholdsproduksjonen.

Sjekkliste for innholdsproduksjon med KI

1. Er alt av kilder og informasjon korrekt? Sørg for at alt av informasjon, sitater og statistikk stemmer ved å sjekke innholdet som KI-verktøyet har generert. Med mindre verktøyet kan hente eksisterende informasjon fra bedriftens innholdsminne, bør du sørge for å foreta en solid kryssjekk og gjennomgang.
   
   
2. Høres innholdet naturlig ut? Gå grundig gjennom innholdets tone, språklige stil og lesbarhet. Leserne vil ha tekster som høres naturlige og personlige ut. KI kan høres kunstig ut og være for formell og noen ganger litt robotaktig og unaturlig for målgruppen. God flyt er viktig.
   
   
3. Er det fare for plagiat? Hvis KI-verktøyet for innholdsproduksjon ikke automatisk sjekker om innholdet er originalt, kan du bruke verktøy for plagiatkontroll til å søke etter kopiert innhold. KI kan utilsiktet kopiere innhold direkte fra kilder, noe som kan gi deg juridiske, økonomiske og omdømmerelaterte problemer.
   
   
4. Passer innholdet til konteksten? Det er viktig å tilpasse innholdets ledetekster etter konteksten. Og det er enda bedre hvis KI-verktøyet kan hente riktig kontekst fra bedriftens innholdsminne. KI-verktøy vil som regel streve med å formidle bedriftens budskap og fokus, slik at dere ender opp med noe helt annet enn det teamet hadde i tankene.
   
   
5. Er det en enhetlig språklig stil og terminologi? I tillegg til at innholdet skal passe til konteksten, er det viktig at terminologien og den språklige stilen er 100 % korrekt og tilpasset merkevaren. Velg et KI-verktøy som automatisk lager tilpasset innhold i tråd med merkevarens retningslinjer.
   
   
6. Formidler innholdet den språklige stilen til merkevaren? Selv om det er ressurskrevende, er det verdt å sjekke at den språklige stilen og budskapet passer sammen. Noen verktøy (som LanguageWire Generate) sikrer at dette er brukt på alt av KI-generert innhold. Hvis verktøyet ikke gjør det automatisk, kan du lage en liste med retningslinjer for merkevaren (inkludert terminologi) og få teamet ditt til å sjekke at alt stemmer.
   
   
7. Skalerer det innholdet etter bedriftens behov? Vurder om KI-verktøyet ditt kan skalere innholdet effektivt i takt med stadig større forretningskrav, enten det innebærer å opprette ulike innholdsversjoner, håndtere økende volum, tilpasse innholdet til ulike formater eller oversette innhold til andre språk. Et brukervennlig og intuitivt grensesnitt er også nyttig, ettersom det i stor grad vil fremskynde innholdsproduksjonen.
   
   
8. Hvor sikre er dataene mine? Det er viktig å se på KI-verktøyets datasikkerhet og personverntiltak. Verktøy som LanguageWire Generate har fokus på dette og tilbyr sikkerhet på bedriftsnivå, ISO-sertifiseringer, skybasert infrastruktur og samsvar med GDPR og CCPA. Dessverre tilbyr ikke alle verktøy samme beskyttelse.

Når KI hallusinerer

«KI-hallusinasjoner» refererer til et generativ KI-verktøy som produserer uriktig, villedende eller fullstendig feil informasjon, men som fremdeles presenterer den som fakta. Det er ganske vanlig. Selv om verktøyet oppgir kilder, kan informasjonen være oppdiktet og upålitelig.

Hvis du ber et generativ KI-verktøy om å oppgi kilden til en statistikk eller et fakta, kan det føre til en ansvarsfraskrivelse som «Jeg beklager forvirringen, men den spesifikke hendelsen som er nevnt, var et hypotetisk eksempel, og ikke en ekte, dokumentert sak» eller «Du har rett – mitt tidligere svar gjenspeilte ikke dataene fra kildene jeg nevnte».

Ikke akkurat beroligende!

Den reelle kostnaden for uklare fakta

Gir du leserne innhold med faktafeil, kan dette påvirke bedriftens omdømme og økonomi. Ta en titt på disse vanlige risikoene knyttet til unøyaktigheter i KI-generert innhold:

• Unøyaktig innhold kan være i strid med lovverk som beskytter forbrukerne, noe som kan føre til bøter eller rettslige skritt.
• Uriktig fremstilling av bedrifter eller enkeltpersoner kan føre til injuriesøksmål.
• Ikke-godkjente påstander i regulerte bransjer kan føre til juridiske og økonomiske sanksjoner.
• Offentliggjøring av falsk informasjon påvirker kundenes tillit og omsetningen.
• Påfølgende omdømmeskade kan være kostbart å reparere.

De fleste bedrifter gir ikke bevisst feilaktige fakta – de bruker bare ikke KI på en ansvarlig måte. Det er helt avgjørende for bedriften din at du forstår hvilke feil som kan oppstå med KI og hva du må gjøre for å unngå risikoer knyttet til feilinformasjon og innhold av dårlig kvalitet.

Få alt med LanguageWire Generate

KI bidrar utvilsomt til å lage kvalitetsinnhold for bedriften din, men noen ganger avhenger ekte suksess av hvilket verktøy du bruker.

Vil du redusere risikoen forbundet med faktuelle unøyaktigheter, budskap som ikke formidler merkevaren, dårlig datasikkerhet og innhold av lav kvalitet, bør du velge LanguageWire Generate, vårt nyeste KI-baserte verktøy for innholdsproduksjon.

Verktøyet tar i bruk avansert teknologi og bedriftens egne språkdata, slik at bedrifter som din egen kan lage hypertilpasset innhold av høy kvalitet i stor skala, alt i et ultrasikkert miljø.