8 saker att kontrollera vid innehållsskapande med generativ AI

Alisdair Mans Cornwell, Marketing Specialist || Lästid: 5 minuter

Använder ditt företag generativ AI för att skynda på processen vid innehållsskapande? Det gör de flesta företag. En nyligen genomförd undersökning av Content Marketing Institute visade att över 50 % av företagen nu använder GenAI-verktyg för att skapa innehåll som bloggar, e-postkampanjer och white papers.

Men även om AI erbjuder enastående snabbhet och effektivitet vid innehållsskapande, hur kan du säkerställa att innehållet är korrekt, varumärkesanpassat, säkert och av högsta kvalitet?

Här är åtta frågor du måste ställa dig vid användning av dessa verktyg för att öka innehållsskapandet.

Checklista för innehållsskapande med AI

1. Är alla källor och all information korrekt? Kontrollera att all information, statistik och alla citat är korrekta genom att verifiera det AI-verktyget har skapat. Om ditt verktyg saknar möjlighet att hämta befintlig information från ditt innehållsminne måste du tillämpa en grundlig process för att korskontrollera och granska resultatet.
   
   
2. Låter innehållet mänskligt? Granska noggrant innehållets ton, stil och läsbarhet. Läsarna vill ha text som låter naturlig och personlig. AI-genererat innehåll kan låta överdrivet formellt eller för mekaniskt, vilket kan skapa avstånd till målgruppen. Bevara det mänskliga anslaget.
   
   
3. Finns det risk för plagiat? Om ditt AI-verktyg för innehållsskapande inte automatiskt kontrollerar innehållets originalitet kan du använda verktyg för plagiatdetektering för att söka efter kopierat innehåll. AI kan oavsiktligt kopiera innehåll direkt från källor, vilket kan medföra juridiska och ekonomiska risker för ditt företag och även påverka dess anseende negativt.
   
   
4. Stämmer innehållet överens med kontext? Säkerställ att rätt kontext används i innehållet med hjälp av genomtänkt promptkonstruktion. Kan ditt AI-verktyg hämta rätt kontext från ditt innehållsminne är det ännu bättre. AI-verktyg förstår ofta inte din verksamhet och avviker från ämnet, vilket ger ett resultat som inte är vad ditt team hade tänkt sig.
   
   
5. Är stilen och terminologin enhetlig? Precis som när det handlade om att få innehållet att stämma överens med kontext, måste du se till att terminologin och stilen alltid är 100 % korrekt och enhetligt varumärkesanpassat. Välj ett AI-verktyg som automatiskt genererar anpassat innehåll och stämmer helt överens med dina varumärkesriktlinjer.
   
   
6. Ger innehållet uttryck för min varumärkesröst? Även om det är resurskrävande är det värt att kontrollera att tonläge och budskap är enhetliga. Vissa verktyg (t.ex. LanguageWire Generate) säkerställer en enhetlig tillämpning av ditt företags i allt AI-genererat innehåll. Om ditt verktyg inte gör det automatiskt, kan du skapa en lista med skriftliga varumärkesriktlinjer (inklusive terminologi) och se till att innehållsteamet tillämpar dem i allt som skapas.
   
   
7. Ökar den innehållet i takt med mina affärsbehov? Utvärdera om ditt AI-verktyg kan öka innehållet effektivt i takt med dina växande affärsbehov, oavsett om det handlar om att skapa olika innehållsversioner, hantera ökande volymer, anpassa innehållet till olika format eller översätta innehåll till andra språk. Även ett användarvänligt och intuitivt gränssnitt bidrar, eftersom det avsevärt ökar produktiviteten i din innehållsskapandeprocess.
   
   
8. Hur säkra är mina data? Kom alltid ihåg att bedöma ditt AI-verktygs säkerhets- och sekretessåtgärder. Med säkerhet på högsta nivå, ISO-certifieringar, molnbaserad infrastruktur och efterlevnad av GDPR och CCPA prioriterar verktyg som LanguageWire Generate dessa kritiska aspekter. Tyvärr erbjuder inte alla verktyg samma skydd.

När AI hallucinerar

”AI-hallucinationer” är när ett generativt AI-verktyg producerar felaktig, vilseledande eller helt felaktig information men trots detta presenterar den som faktamässigt korrekt. Det är ett ganska vanligt fenomen. Även om verktyget tillhandahåller källor kan informationen vara otillförlitlig.

Att be ett generativt AI-verktyg att tillhandahålla den sanna källan för en statistisk uppgift eller faktauppgift kan resultera i en ansvarsfriskrivning som ”Jag ber om ursäkt för förvirringen, men den specifika incidenten som nämndes var ett hypotetiskt exempel snarare än ett verkligt, dokumenterat fall” eller ”Du har rätt – mitt tidigare svar återspeglade inte data från de källor jag citerade”.

Inte särskilt förtroendeingivande!

Kostnaden för felaktiga fakta

Publicering av innehåll med faktafel kan påverka ditt företags anseende och ekonomi negativt. Här är några vanliga risker kopplad till felaktigheter i AI-genererat innehåll:

• Felaktigt innehåll kan bryta mot konsumentskyddslagar och leda till böter eller rättsliga åtgärder.
• Felaktig framställning av företag eller individer kan leda till förtalsstämningar.
• Ej godkända påståenden i reglerade branscher kan innebära juridiska och ekonomiska konsekvenser.
• Publicering av falsk information påverkar kundernas förtroende och företagets intäkter.
• Efterföljande skador på varumärket kan kräva kostsamma åtgärder för att återställa förtroendet.

De flesta företag sprider inte medvetet felaktiga uppgifter, problemet är bara att de inte använder AI på ett ansvarsfullt sätt. Det är avgörande att du förstår hur AI gör misstag och vad som krävs för att eliminera affärsrisker förknippade med felaktig information och innehåll av dålig kvalitet.

Bocka av checklistan med LanguageWire Generate

AI kan utan tvekan hjälpa ditt företag att producera kvalitetsinnehåll, men äkta framgång är ibland beroende av vilket verktyg du använder.

För att minska riskerna förknippade med faktafel, budskap som inte stämmer överens med varumärket, dålig datasäkerhet och lågkvalitativt innehåll, överväg att använda LanguageWire Generate, vårt senaste AI-drivna verktyg för innehållsskapande.

Genom att utnyttja den senaste teknologin och dina språkresurser hjälper detta verktyg företag som ditt att producera högkvalitativt, hyperpersonaliserat, varumärkesspecifikt innehåll i stor skala och i en ultrasäker miljö.