Tips til e-postmarkedsføring for å styrke kampanjene dine.

Seks tips for å mestre  e-postmarkedsføring.

E-postmarkedsføring er en sentral del i innholdsstrategien din. Studier viser at over 97 % av alle mennesker sjekker e- posten sin hver dag, noe som gjør e-post til en svært interessant kanal for å skape et langvarig, løpende forhold til publikum.

Samtidig representerer e-postmarkedsføring en unik måte å holde bedriften din aktuell på hos leserne dine. E-post gir leserne et støyfritt miljø, borte fra reklame og sosiale medier. Vellykkede varemerker bruker dette til sin fordel for å ta leserne med seg inn i universet til varemerket sitt. Å speile nettstedselementer som logo, typografi, bilder og måten å ordlegge seg på, kan bidra til å heve nivået på merkevaren.

Når den brukes riktig, er e-postmarkedsføring et flott verktøy for å komplettere innholdsmarkedsføringen din. Les nedenfor for å finne noen gode tips til hvordan du kan ta e-postkampanjene dine til et helt nytt nivå.

1. Vær relevant

Det viktigste å huske på når det gjelder e-postmarkedsføring er at kontaktene dine mottar mange e-poster hver eneste dag. Det er viktig å kutte ut støyen og kun levere verdi til innboksen, på rett måte. Innholdet skal alltid være relevant for leserne dine, med utgangspunkt i lokal tilpassing til hver enkelt mottakers språk og erfaring. Og uansett om du ønsker å bidra til å utdanne, underholde, inspirere eller løse et problem, er det viktig å få det til å handle om publikummet ditt. Vellykkede merker, som prosjektstyringsverktøyet Trello, har en 90/10-tilnærming, der 90 % av innholdet er lærerikt og 10 % salgsfremmende. Trello fokuserer på emner som tidsstyring, teammotivasjon og produktivitet for å støtte publikum, og har hatt en jevn vekst i antall abonnenter som følge av dette.

Å være relevant betyr ikke bare å være hjelpsom og konsekvent, men også å være der i rett tid. Den største kostnaden for en e-postmarkedsføringskampanje måles ikke i «forbruk» som ved annonsemarkedsføring, eller i «tid» som med innhold, men i «avmeldinger». Hvis du dukker opp i innboksen for ofte, eller virker for selvpromoterende, kan du risikere å skyve leserne bort, og kanskje også miste dem for godt. Så ta lærdom av Trello, finn ut hvilke utfordringer kontaktene dine kan ha og prøv å løse dem. Og når du trenger å snakke om produktene og tjenestene dine, må du huske å fremheve fordelene i stedet for egenskapene.

2. Bruk et konsekvent språk

En av de viktigste faktorene bak en vellykket e- postkampanje er å være konsekvent. Hvis målet ditt er å bygge et langvarig forhold til kunder og leads, er konsekvens veien til suksess når det gjelder levering, innhold, format, merkevarebygging og design. Før du starter må du sørge for at du har ressurser nok til å opprettholde innsatsen og utvide listen med abonnenter over tid.

Ulempen med å være inkonsekvent i tilnærmingen din til e-post kan bli kostbar. La oss si at du har en kontaktliste med 5000 kontakter. En dag sender du en e-post til 4000 kontakter. Neste dag kontakter du 60, og den neste 300, og den neste gjør du ingenting i en måned. Denne tilnærmingen kan bidra til at e-postservere merker deg som inkonsekvent i tid og gjentakelse. Dette kan påvirke omdømmet ditt som sender og e-postene kan i verste fall gå rett til den fryktede mappen for søppelpost.

3. Definer strategien din

Suksess med e-post begynner med strategien din. Det er helt avgjørende å vite nøyaktig hva du ønsker å få ut av e-postkampanjene. Ønsker du å få flere til å besøk nettstedet ditt? Pleie forholdet til potensielle kunder? Kanskje målet ditt er å øke merkebevisstheten eller øke salget?

Å være bevisst på målet bak strategien vil hjelpe deg med å definere innholdet og hva slags e-poster du ønsker å sende. Et nyhetsbrev sendes med jevne mellomrom for å dirigere trafikken til nettstedet ditt, og er mer omhyggelig utformet, for å se tiltalende og engasjerende ut. En e-postflyt utløses automatisk etter at et skjema er fylt ut, og har vanligvis til hensikt å pleie forholdet til potensielle kunder. En transaksjonsepost, f.eks. en e-post for å si «takk» eller «velkommen», har lite design og sendes automatisk for bekreftelsesformål. Å forstå strategien din vil hjelpe deg med å definere hvilken type e-post du skal sende ut.

4. Ha en knallsterk emnelinje

Emnelinjen er det første leserne dine ser, og den må vekke nysgjerrigheten og få dem til å ønske å finne ut mer. Noen gode tips for emnelinjen er å inkludere tall eller oppsummere hva e-posten handler om. Hold deg unna store bokstaver og utropstegn, og unngå å bruke for mange ord som gratis, gratisartikkel, finalist eller premie, da dette kan føre til at du går rett i søppelposten. I stedet bør du vurdere å sørge for innsikt eller legge til bransjerelaterte nøkkelord med høy månedlig trafikk.

Emnelinjer er et av de mest kontrastfylte elementene i A/B-tester. Sørg for at du prøver forskjellige emnelinjer og lærer av resultatene, så vil åpningsraten din øke betraktelig i løpet av kort tid.

5. Skill deg ut med designet

Det å være konsekvent handler ikke bare om å sende e-poster regelmessig. Det handler også om å gjenspeile utseendet og følelsen av nettstedet ditt. E-postene skal gjenspeile varemerkets egenskaper som logo, fargebruk, typografi og måten å ordlegge seg på. Ved å holde leserne inne i merkevareuniverset ditt på tvers av kanaler, bidrar du til å bygge tillit og profesjonalitet.

Husk at brukeropplevelsen er en annen viktig del av e-posten din. Det er ingen som liker rotete e-poster med overlappende elementer. Hold alt ryddig og med mye luft, og husk å teste e-posten din på ulike enheter og nettlesere.

6. Lær av statistikkene dine

Som Peter Drucker sier: «Du kan ikke forbedre det du ikke kan måle». Ved å holde øye med statstikken bak e-postkampanjene dine, kan du legge grunnlaget for vellykkede kampanjer i fremtiden. Generelt sett vil din suksess avhenge av at du lærer av statistikk som åpningsrate, klikkrate og fluktrate. Disse viktige indikatorene bidrar til å måle suksessen bak kampanjene og hjelper deg med å nå nye høyder. Hold også øye med utviklingen i listen over abonnenter. Denne viktige statistikken ignoreres ofte, selv om den kan bidra til å måle suksessen til e-postmarkedsføringen generelt.

E-postkampanjene dine er klare til å skinne

E-postmarkedsføring er en viktig del av innholdsstrategien. Enten du ønsker å konvertere til salg, øke trafikken til nettstedet, fremheve nye produkter eller tjenester eller bli mer synlig for publikummet ditt, kan e-postmarkedsføring gi gode resultater for virksomheten din. Og når du ønsker å sikre at innholdet ditt blir verdsatt overalt hvor virksomheten din trenger det, kan du stole på at vi står klare til å hjelpe deg.