Se demonstration

Optimizely 
kundecase 

Sådan hjalp LanguageWire Optimizely (Episerver) med at opskalere deres lokaliseringsproces i deres eget CMS for at booste markedsføringseffektiviteten

Optimizely er en global softwarevirksomhed, der leverer en omfattende digital oplevelsesplatform med content management, handel, personalisering og digitale markedsføringsværktøjer, der hjælper virksomheder med at få den indsigt og de værktøjer, de har brug for til at skabe og optimere deres kunders digitale oplevelser.

Siden grundlæggelsen i Sverige i 1994 har Optimizelys kundecentrerede tilgang drevet den fortsatte vækst, hvilket har resulteret i virksomhedens placering som førende i branchen. I dag har Optimizely mere end 1.100 medarbejdere i 13 lande på tværs af 5 kontinenter, hvor de leverer en prisvindende oplevelse på vegne af deres verdensomspændende kundebase.

gruppeikon

1.100+

Medarbejdere

robothovedikon

1994

Grundlagt i Sverige

globusikon

13

Lande

oversættelsesikon

4

Sprog

Udfordringen

For Optimizely medførte hurtig vækst og ekspansion på nye markeder en række særlige udfordringer, især i forhold til lokalisering. Tidligere var processen med at oversætte webindhold til tysk, svensk og norsk forskellig for hvert marked. Nogle markeder oversatte alt indhold internt, mens andre brugte en blanding af forskellige oversættelsesbureauer. Voksende markeder og sprogkrav betød, at kombinationen af oversættelsesbureauer og tidskrævende manuel oversættelse var alt for ineffektiv.

"Efterhånden som Optimizely voksede, voksede vores behov for at strømline vores oversættelsesproces også."

Malin Carlsson,
Digital Marketing Manager

Optimizely ville gerne finde en metode til at integrere oversættelse i deres eksisterende arbejdsgange og CMS og samtidig opgradere processen. Det var særlig vigtigt, at de ikke blot forbedrede oversættelseskvaliteten men også ensartetheden i deres kommunikation og tone. Derfor var samarbejde med en førende oversættelses- og teknologipartner en topprioritet i deres søgen efter en strømlinet og skalerbar oversættelsesproces.

Løsningen

Sammen implementerede LanguageWire og Optimizely en connector-løsning for at sikre en nem og hurtig integration mellem Optimizelys CMS og LanguageWires økosystem. Integrationen gør det muligt for Optimizely at have et komplet overblik over deres lokaliseringsarbejde fra start til slut, alt sammen inden for deres foretrukne arbejdsmiljø. Desuden har tilføjelsen af efterredigeret maskinoversættelse (PEMT) i deres arbejdsgange medført en større effektivitet, samtidig med at forventningerne til kvaliteten er blevet opretholdt.

"Med LanguageWire har vi et bedre overblik over vores oversættelsesprojekter.

Malin Carlsson,
Digital Marketing Manager

Onboardingen af Optimizelys markedsføringsteam involverede reviews, test og et håndplukket team af professionelle sprogspecialister med brancheerfaring, der var bedst egnet til at lokalisere deres indhold. Teamet udviklede hurtigt en dybdegående forståelse for Optimizelys specifikke behov og mål, så de kunne arbejde side om side med dem og levere lokaliseringsprojekter af høj kvalitet.

"Det, der gør en verden til forskel, er, at vores oversættere er håndplukkede. Vi 'kender' dem, og vi kan kommunikere direkte med dem."

Malin Carlsson,
Digital Marketing Manager

Samarbejdet mellem Optimizelys team og deres team af sprogspecialister betød, at de ud over det gode overblik over alle oversættelsesprojekter, de fik gennem deres Connector og LanguageWires økosystem, også fik mulighed for at give og få feedback på deres oversættelser, så de løbende kunne forbedre kvaliteten og bevare en ensartet brandtone på tværs af alle sprog, markeder, kanaler og materialer.

Resultatet

integrationsikon

Integration med LanguageWires connector til Optimizelys eget foretrukne CMS har eksponentielt forbedret processen med at styre kommunikationsprojekter på flere sprog.

specialister-ikon

Et dedikeret team af branchespecifikke sprogspecialister sikrer forbedrede resultater og tillid til kvaliteten og ensartetheden af oversættelser af brandindhold på tværs af alle sprog.

gennemsigtighedsikon

Fuld gennemsigtighed og bedre kommunikation og service fra LanguageWires team af projektledere og sprogspecialister sikrer forbedret gennemsigtighed og styring af oversættelsesprojekter.



Med LanguageWires Optimizely (Episerver)-connector og et team af dedikerede sprogspecialister har Optimizely øget effektiviteten af deres markedsføringsprocesser takket være forbedret kvalitet, omkostningsbesparelser og en reduceret time to market. Opskalering af lokaliseringsindsatsen via deres egne teknologiske løsninger og med en stærk proces for samarbejde om oversættelsesprojekter, har ført til en generel forbedring af oplevelsen af – og succes med – at skabe indhold på tværs af sprog og markeder.

Optimizely (Episerver) connector

Strømlin måden, hvorpå du skaber indhold til flere sprog i Optimizely med en integreret løsning, der automatiserer oversættelsesprocessen. Send dit website – i fuld længde eller i bidder – til oversættelse direkte fra Optimizely med blot få klik.

Her kan du se en oversigt over nogle af de vigtigste fordele ved at integrere og automatisere oversættelse med en connector:

  • Eliminer mængden af tidskrævende processer
  • Enklere workflows ved oversættelse af indhold til flere sprog
  • Få adgang til et netværk af mere end 7.000 sprogspecialister
  • Centraliser styringen af oversættelsesprojekter og få større gennemsigtighed
  • Reducer time to market
  • Reducer omkostninger, ressourceforbrug og fejl

Har vi fanget din opmærksomhed?

Kontakt os for at få mere at vide om, hvordan din virksomhed kan drage fordel af mere effektive oversættelses- og indholdsløsninger, der understøttes af avanceret AI-teknologi og sprogspecialister fra din branche. Klik på linket nedenfor, hvis du gerne vil booke en demo og se connectoren i aktion:

 

Webinar:

Levér en global kundeoplevelse med avanceret oversættelsesteknologi