Se demo

Nordic Business Forum
Kunde-
historie

Finn ut hvorfor tolking er en viktig del av Nordic Business Forums kundeopplevelse

Nordic Business Forum er en av verdens største forretningskonferanser og inviterer hvert år nærmere 6 500 deltakere fra mer enn 40 land til Finland. Arrangementets direktesendinger når ut til ca. 20 000 personer hvert år. Delingua, som er et LanguageWire-selskap, har i mer enn ti år vært Nordic Business Forums offisielle tolkepartner.

Med årene har Nordic Business Forum utviklet seg til å bli en konferanse som føles som en rockekonsert, der kjente foredragsholdere fra næringslivet deler kunnskapen sin. Der har deltakerne blant annet kunne møte den tidligere amerikanske presidenten Barack Obama, en av Apples grunnleggere, Steve Wozniak, og Hollywood-skuespiller George Clooney.





Utfordringen  

Et mega-seminar som Nordic Business Forum samler hvert år en rekke mennesker fra mange forskjellige land og nasjonaliteter. Talene holdes ofte i et raskt tempo og inneholder gjerne metaforer og retorikk, og det kan derfor være utfordrende for enkelte å få med seg selve budskapet. Det lar seg gjerne gjøre å følge presentasjonene rent overfladisk, mens de språklige nyansene, budskapet eller det raske tempoet til en morsmålstaler kanskje ikke helt oppfattes.

«Selv om de fleste deltakerne er gode i engelsk, har vi også sett at mange setter pris på at de kan benytte seg av tolking og høre litt mer nyanserte taler på morsmålet.»

Priit Liiv,
CEO

Nordic Business Forum ønsker å tilby deltakerne en smidig metode der tolking er en del av kundeopplevelsen, og ber derfor om en avansert løsning.

Løsningen

Nordic Business Forum har helt fra starten ønsket å heve nivået på kundeopplevelsen og overraske deltakerne med nye innovasjoner og førsteklasses kundeservice år etter år. Delingua, som er et LanguageWire-selskap, er en viktig del av denne opplevelsen. Som en del av Nordic Business Forums avanserte løsning tilbys det nå simultantolking ved alle presentasjoner fra hovedscenen. Tolkingen utføres ved hjelp av moderne simultantolkings-teknologi, og deltakerne trenger bare en fulladet iOS- eller Android-smarttelefon og hodetelefoner for å lytte til tolkene.

Når deltakerne får muligheten til å høre talene på sitt eget morsmål, så vil de føle at deres språklige behov er ivaretatt. Tolking gir også flere muligheten til å delta på arrangementet, uavhengig av språkbarrierer.

«Det har gått på skinner. Helt utrolig bra, faktisk. Det føles som vi alltid har gjort det på denne måten.»

Priit Liiv,
CEO

CEO i Nordic Business Forum, Priit Liiv, mener det er viktig at deltakerne oppfatter budskapet fra foredragsholderne så godt som mulig, og det er ofte lettere å få med seg det sentrale når du hører ordene på ditt eget språk.

Smidig samarbeid

Liiv er fornøyd med samarbeidet og profesjonaliteten til Delingua, som er et LanguageWire-selskap:

«Det har vært enkelt å jobbe med Delinguas pålitelige team. Vi vet at tolkene vil være på rett sted til rett tid. En av årsakene til det lange og smidige samarbeidet er at vi begge ønsker å gjøre noe bra til noe enda bedre», sier Liiv.

Hva kan vi hjelpe deg med?

Din reise til kraftig, sømløs språkstyring starter her! Fortell oss om behovene dine, så skreddersyr vi en perfekt løsning for bedriften din.