Boplan® is een Belgisch bedrijf dat al meer dan 25 jaar innovatieve, duurzame veiligheidsoplossingen ontwikkelt en produceert. Wereldwijd erkend als een referentie op het gebied van industriële veiligheid, is Boplan actief in meer dan 80 landen, met 280 medewerkers in 10 verkoopkantoren in Europa, Noord-Amerika en Japan, ondersteund door een netwerk van 50 distributeurs.

Boplan wil de veiligste industriële werkplekken creëren en is gespecialiseerd in duurzame val- en stootbeveiligingsoplossingen, waaronder veiligheidshekken, beschermpalen, hoogtebegrenzers, leuningen, veiligheidshekken en verplaatsbare slagbomen. Deze oplossingen bepalen de norm op het gebied van schokabsorptie en worden veel gebruikt in magazijnen, productiefaciliteiten, logistieke centra, koelopslagunits, (petro)chemische locaties, parkeergebouwen en luchthavens.

Om de lokalisatiebehoeften van Boplan te begrijpen, spraken we met Dries Devarrewaere, een contentmarketeer die toezicht houdt op de contentcreatie en lokalisatie binnen het bedrijf. Hij deelde inzichten in hun rebranding-uitdagingen, lokalisatie-aanpak en de impact van het partnerschap met LanguageWire.

De uitdaging: grootschalige productie en lokalisatie van content

In 2023 ging Boplan van start met een grootschalige rebranding, waarbij de hele 200 pagina's lange website en het marketingmateriaal moesten worden herschreven en gelokaliseerd. Met een wereldwijde aanwezigheid en content in meer dan 10 talen was het van cruciaal belang om de nauwkeurigheid, consistentie en efficiëntie van alle vertalingen te garanderen.

Dries Devarrewaere leidde de contentcreatie en beheerde de vertalingen, ondersteund door een digitale marketeer en twee grafisch ontwerpers die zich bezighielden met de visuele elementen.

De eerste rebrandingfase omvatte het herschrijven van alle content in het Nederlands en Engels. Om content in andere talen te vertalen, gebruikte het team tools zoals DeepL, waarbij moedertaalsprekende medewerkers de vertalingen bekeken. Al snel werd echter duidelijk dat deze aanpak niet voldeed aan de kwaliteitsnormen van Boplan. Hoewel de medewerkers hun eigen taal vloeiend spreken, waren ze geen opgeleide taalkundigen of marketeers, wat leidde tot inconsistenties in de uiting van het merk en de kwaliteit van de vertalingen.

Boplan realiseerde zich de behoefte aan een gestructureerde en geautomatiseerde aanpak en besloot om opnieuw te beginnen. Begin 2024 zochten ze een partner die niet alleen kon vertalen, maar ook contentworkflows kon optimaliseren en taalconsistentie in alle materialen kon garanderen.

De keuze: interne of externe lokalisatieoplossingen

Boplan onderzocht oplossingen van externe bureaus voordat ze partner werden van LanguageWire. Ze stonden echter voor verschillende uitdagingen: 

• Inconsistenties tussen talen – Vertaalbureaus konden vaak niet alle talen intern verwerken, wat leidde tot uitbesteding en resulteerde in variaties in kwaliteit en stijl. 

• Urgentie van rebranding – De nieuwe merkcontent was al live en moest snel worden gecorrigeerd, waardoor een gestructureerde aanpak essentieel was.

• Inefficiënte workflows – Het beheren van meerdere bureaus betekende verschillende processen, handmatig kopiëren en plakken in het CMS en operationele inefficiënties.

De oplossing: Strakke deadlines halen met een aanpak op maat

Na een evaluatie van hun opties koos Boplan voor LanguageWire om de lokalisatie van de website en de productie van marketingcontent te stroomlijnen.

Een belangrijke factor in hun beslissing was de naadloze integratie van LanguageWire met Drupal, Boplan's CMS, waardoor vertaalde content rechtstreeks kon worden geëxporteerd en geïmporteerd. Dit elimineerde handmatige fouten, verminderde de werklast en versnelde het vertaalproces aanzienlijk.

Na een evaluatie van hun opties koos Boplan voor LanguageWire om de lokalisatie van de website en de productie van marketingcontent te stroomlijnen.

In slechts één maand tijd werden 350.000 woorden vertaald, met 70.000 woorden per taal in vijf talen.

Lokalisatie website: Fase 1

Lokalisatie van 200 webpagina's in het Engels van het Verenigd Koninkrijk en de VS, het Nederlands van Nederland en België, het Frans van Frankrijk en België, het Duits, Spaans en Pools.

Ondanks de complexiteit van meerdere talen kon Boplan dankzij het platform en de deskundige linguïsten van LanguageWire binnen drie maanden zijn nieuwe website lanceren en de rebranding-deadline halen.

Lokalisatie website: Fase 2

In augustus 2024 breidde Boplan de lokalisatie-inspanningen uit met Italiaans en Japans.

Voor het Japans waren extra gesprekken nodig omtrent terminologie om de nauwkeurigheid te garanderen.

Deze fase duurde ook drie maanden en de Japanse website ging live in november 2024

Belangrijkste voordelen: efficiëntie, nauwkeurigheid en schaalbaarheid

Toen het werk begon, realiseerde Boplan zich al snel de voordelen van de samenwerking met LanguageWire:

1. Hogere vertaalkwaliteit en betere consistentie – Nu worden alle vertalingen gecentraliseerd. De termbase en het vertaalgeheugen van LanguageWire zorgen voor uniformiteit in stijl en terminologie in alle content.

2. Met termbases kunnen teams goedgekeurde termen, zinnen en hun vertalingen toevoegen voor snellere, consistente vertalingen. Besprekingen over het vertalen van een term of zin hoeven slechts één keer te gebeuren, waardoor minder tijd wordt besteed aan vertaalprojecten. Een vertaalgeheugen is een innovatieve tool die eerder vertaalde woorden, zinnen en volledige teksten automatisch opzoekt en hergebruikt.

3. Minder afhankelijkheid van interne dienstverleners – Medewerkers hoeven vertalingen niet meer te controleren, zodat ze zich kunnen concentreren op hun kerntaken.

4. Verbeterde branding van het bedrijf – Boplan levert nu een consistente merkervaring in elke taal, zonder compromissen. Een sneller en efficiënter vertaalproces betekent dat er geen content achterblijft vanwege beperkte middelen van dienstverleners. Elk bericht, in elke markt, is duidelijk, coherent en afgestemd op hun merk.

5. Versnelde contentproductie – Nu kunnen de lokale marketingteams van Boplan marktspecifieke content in hun eigen taal aanmaken, wat zorgt voor sterkere banden met de klant. Deze content wordt vervolgens vertaald en verfijnd voor andere regio's. In plaats van in het Engels of Nederlands te beginnen en later te vertalen, kan meertalige content tegelijkertijd worden ontwikkeld – waardoor snellere, relevantere communicatie in alle markten wordt ingeschakeld.

6. Gestroomlijnd projectmanagement – Het centraliseren van vertalingen geeft Boplan een duidelijk overzicht van projecten, wat een complex beheer van meerdere bureaus en vertalers vermijdt. Met alles op één plek profiteren zowel de marketing- als de financiële teams van een gestroomlijnder, efficiënter proces.

Naast websitelokalisatie: Bouwen aan de toekomst

Nu de lokalisatie van de website is voltooid, heeft Boplan zijn samenwerking met LanguageWire uitgebreid:

Online content offline verplaatsen

Met de nieuwe website was het ook een logische stap voor Boplan om al die bijgewerkte digitale content offline te zetten in de vorm van een catalogus van 170 pagina's.

Tijdens het lokalisatieproces van de website heeft Boplan termbases en vertaalgeheugens aangemaakt, functies die het hergebruik van content vergemakkelijken en minder capaciteit vereist.

Lokaliseren van ontwerpbestanden

Met de offline catalogus heeft Boplan zijn workflow gestroomlijnd met behulp van de Desktoppublishing (DTP) service van LanguageWire.

DTP wordt gebruikt voor het ontwerpen van professioneel geformatteerde documenten (bv. catalogi) met tekst, afbeeldingen en grafieken. Bij de productie van meertalige content zorgt het ervoor dat vertaalde tekst naadloos past, terwijl de lay-out, leesbaarheid en lettertype-ondersteuning in alle talen behouden blijven.

Vroeger moesten de grafisch ontwerpers van Boplan vertaalde tekst van documenten handmatig kopiëren naar elk taalspecifiek InDesign-bestand – een tijdrovend en foutgevoelig proces.

Nu is het proces veel efficiënter. Met de DTP-service hoeven ontwerpers geen tekst meer in te voeren in talen die ze niet spreken en hoeven ze de opmaak niet handmatig uit te vinden. Deze service heeft de productietijd voor printmateriaal aanzienlijk verkort, waardoor het aanmaken van meertalige content sneller en naadlozer verloopt.

SEO-lokalisatie

Boplan richt zich nu op het continu optimaliseren van de inhoud. Door gebruik te maken van de SEO-vertaalservice van LanguageWire garanderen ze nauwkeurige vertalingen en integreren ze trefwoordoptimalisatie om de zichtbaarheid van content en zoekprestaties te verbeteren.

Verbeterde contentproductie

Vandaag de dag heeft Boplan meer tijd om zich te concentreren op contentcreatie en de samenwerking met LanguageWire loopt op rolletjes. Nu kan Boplan efficiënt marketingcontent aanmaken en lokaliseren voor e-mail, sociale media en meer.

Conclusie Een langdurige samenwerking

Het partnerschap van Boplan met LanguageWire gaat verder dan vertaling – het gaat om efficiëntie, expertise en schaalbare oplossingen die meegroeien met hun behoeften. Met naadloze websitelokalisatie, SEO-geoptimaliseerde content en DTP-diensten helpt LanguageWire Boplan bij het stroomlijnen van workflows en het leveren van hoogwaardige meertalige content zonder extra complexiteit toe te voegen. Door technische oplossingen te integreren en de handmatige inspanningen te verminderen, kan Boplan zich focussen op wat ze het beste doen en met vertrouwen hun wereldwijde bereik uitbreiden met impactvolle, gelokaliseerde content.